Privacy Policy V-BIKE
Om de websitebeleving en aankopen in onze webshop zo makkelijk mogelijk te maken, hebben we contactgegevens nodig van onze webstite gebruikers. Middels deze privacy policy informeren we onze bezoekers en klanten graag over hoe wij met deze gevoelige informatie omgaan. Onze gegevensverwerking is volledig in lijn met de privacyregelgeving volgens de ‘Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Heb je vragen en/of opmerkingen hierover? Neem dan contact met ons op.
Verantwoordelijkheid
V-BIKE draagt de volledige verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen en gebruiken en voor welke doeleinden. Met V-BIKE wordt het volgende bedrijf bedoelt:
V-BIKE smart-mobility
Inschrijvingsnummer Handelsregister: 72576901
BTW identificatienummer: NL002342345B75
E-mailadres: [email protected]
Verzameling en verwerking van gegevens
Wij verzamelen en bewaren informatie die je vrijwillig aan ons verstrekt hebt. Dit kan via mail, telefoon of chat, waarin ook tijdens een gesprek persoonlijke gegevens kunnen worden ingevoerd. In de tekstvelden van de webformulieren kan je persoonlijke gegevens invullen als je dit zelf wilt doen. Als je ons een e-mail stuurt, worden de gegevens die je ons toestuurt bewaard zo lang als de aard van de inhoud van uw e-mail vereist voor een volledig antwoord of afhandeling. Wanneer je meer informatie opvraagt via het webformulier of een aankoop doet via onze webshop, kom je automatisch in onze adressendatabase.
Wij gebruiken de gegevens om je aanvraag en/of aankoop zo correct mogelijk te laten verlopen, om je de nodige gegevens toe te sturen en om je op de hoogte te houden van de status van jouw aanvraag, bestelling, betalingsverplichtingen, geboekte service en aanbiedingen van onze producten en diensten. In het kader van de bescherming van persoonsgegevens verstrekken wij je persoonsgegevens niet onnodig aan derden.
Verstrekking aan derden
Wij verstrekken de door jou aan ons verstrekte gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van een door met ons gesloten overeenkomst of wanneer dit wettelijk vereist is. In geval van verdenking van fraude of misbruik van onze website, kunnen wij ook persoonsgegevens doorgeven aan de bevoegde autoriteiten.
Bekijk en wijzig uw gegevens
Je hebt t.a.t. het recht om jouw volledige gegevens zoals bij ons geregistreerd in te zien en aan te passen. Je kunt desgewenst een schriftelijke kopie van jouw gegevens bij ons opvragen. Neem contact op met ons op voor meer informatie.
Publieke informatie
Informatie die je verstrekt bij het schrijven van een eventuele beoordeling kan worden gelezen door andere bezoekers. Zorg er daarom voor dat je geen persoonlijke informatie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken en zonder opgave van redenen, een beoordeling te wijzigen, te publiceren, te verwijderen of te weigeren.
Automatisch verzamelde informatie
Wanneer je onze site bezoekt, wordt de volgende informatie automatisch geregistreerd op onze server:
– Welke pagina’s worden bezocht om statistieken te genereren;
– Je IP-adres (een uniek nummer dat automatisch door uw internetprovider aan je computer wordt toegekend wanneer je het internet bezoekt), om je te onderscheiden als unieke bezoeker voor onze statistieken;
– De naam van je computersysteem en type internetbrowser, zodat wij onze site verder kunnen verbeteren voor de systemen die onze bezoekers gebruiken en zodat wij eventuele problemen beter kunnen oplossen.
Dit proces leest geen persoonlijke informatie van je computer. Deze gegevens worden ook niet gebruikt om jouw identiteit vast te stellen. Afgezien van deze gegevens en de gegevens die jijzelf invoert bij een aankoop of aanvraag wordt er geen persoonlijke informatie opgeslagen.
Gegevens die we verzamelen met behulp van cookies
Wij verzamelen bepaalde informatie met behulp van cookies die wij plaatsen wanneer je deze website bezoekt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op de harde schijf van jouw computer of mobiele apparaat plaatst op het moment dat je de website bezoekt. Cookies bevatten informatie die kan worden geraadpleegd door de partij die de cookies heeft geplaatst.
Je kunt cookies controleren en het plaatsen van cookies weigeren door de cookie-instellingen in je browser aan te passen. De meeste browsers geven aan hoe je het plaatsen van cookies kunt weigeren, hoe je geïnformeerd wordt over het plaatsen van een cookie en hoe je de geplaatste cookies kunt verwijderen. Het is echter mogelijk dat je deze website niet kunt gebruiken door het weigeren van het plaatsen van cookies of door het verwijderen van geplaatste cookies.
Op deze website gebruiken wij cookies voor de volgende doeleinden:
- Onze website maakt gebruik van bepaalde Google-services waarbij cookies en andere technieken, zoals Google Analytics, kunnen worden gebruikt om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op hun servers. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt, om ons rapporten over de website te verschaffen en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te verschaffen.
- Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.
Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare en veilige manier met jouw persoonlijke gegevens zullen omgaan. Wij raden je daarom aan de privacyverklaring van die websites te lezen voordat je er gebruik van maakt.
Wijziging privacyverklaring
Wij, V-BIKE, behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het wordt daarom aanbevolen dat je deze privacyverklaring regelmatig raadpleegt zodat je op de hoogte bent van deze wijzigingen.
